JAKARTA - Perusahaan logistik global J&T Express resmi memperluas jangkauan layanannya melalui integrasi layanan pengiriman di aplikasi MyTelkomsel milik Telkomsel. Integrasi ini memungkinkan pengguna untuk mengakses layanan pengiriman paket dengan lebih mudah dan praktis langsung dari ponsel.
Melalui kolaborasi ini, lebih dari 160 juta pelanggan seluler dan internet rumah Telkomsel kini dapat menikmati layanan pengiriman J&T Express secara cepat, aman, dan efisien hanya melalui aplikasi MyTelkomsel.
Pengguna dapat memanfaatkan fitur pengiriman paket dengan langkah yang sederhana. Pertama, pengguna membuka aplikasi MyTelkomsel, lalu memilih menu Daily & Productivity dan fitur Order Cepat J&T Express. Setelah itu, pengguna mengisi data pengirim dan penerima paket.
Usai menyelesaikan transaksi pembayaran, sistem akan mengirimkan barcode pengiriman yang dapat digunakan saat proses pengiriman paket.
Terdapat dua pilihan metode pengiriman yang bisa dipilih pelanggan, yakni membawa paket langsung ke drop point J&T Express terdekat dengan menunjukkan barcode kepada petugas, atau menggunakan layanan request pick up sehingga kurir J&T Express akan menjemput paket ke lokasi pengirim.
Selain kemudahan akses layanan, J&T Express juga memberikan potongan ongkos kirim sebesar 20 persen bagi pelanggan MyTelkomsel. Diskon tersebut berlaku otomatis untuk setiap transaksi pengiriman melalui aplikasi tanpa perlu memasukkan kode voucher.
Direktur Marketing J&T Express, Erick, mengatakan logistik kini telah menjadi bagian penting dalam aktivitas masyarakat sehingga layanan pengiriman perlu semakin mudah dijangkau.
“Logistik sudah menjadi bagian dari keseharian masyarakat sehingga sudah selayaknya logistik menjadi layanan yang mudah dijangkau. Kami melihat kolaborasi ini memiliki keselarasan fokus terhadap pengguna digital yang semakin mengutamakan kemudahan dan efisiensi,” ujarnya.
Sementara itu, Vice President Digital Experience Telkomsel, Dedi Suherman, menyebut integrasi layanan logistik ini merupakan bagian dari upaya Telkomsel menghadirkan pengalaman digital yang lebih lengkap bagi pelanggan.
Menurutnya, dengan hadirnya layanan pengiriman J&T Express di MyTelkomsel, berbagai aktivitas pelanggan, termasuk pengiriman paket, dapat dilakukan lebih mudah dan praktis hanya melalui satu aplikasi.
Kolaborasi antara J&T Express dan Telkomsel ini juga menjadi langkah strategis dalam mendukung penguatan ekosistem digital nasional serta menjawab kebutuhan masyarakat terhadap layanan logistik yang cepat, mudah, dan terintegrasi dengan gaya hidup digital.