PALOPU - Perumda Tirta Mangkaluku Kota Palopo mengumumkan adanya gangguan layanan distribusi air imbas kebocoran pipa distribusi di pertigaan Jalan Jenderal Sudirman menuju jalan poros Sirkuit Ratona. Kebocoran itu terjadi akibat pekerjaan drainase yang tengah berlangsung di kawasan tersebut.
Direktur Perumda Tirta Mangkaluku Kota Palopo, Tawakkal, mengatakan kebocoran terjadi pada Sabtu (22/11/2025) sekitar pukul 08.30 Wita. Kondisi itu menyebabkan aliran air ke rumah pelanggan di sejumlah titik mengalami penurunan debit hingga terhenti sementara.
“Pipa distribusi kami terkena imbas dari pekerjaan drainase di pertigaan Jenderal Sudirman. Saat ini tim teknis sudah berada di lokasi untuk melakukan penanganan secepat mungkin,” kata Tawakkal saat dikonfirmasi, Sabtu.
Wilayah Terdampak
Menurut PDAM, wilayah yang terdampak gangguan distribusi meliputi jalur dari pertigaan Jalan Jenderal Sudirman menuju jalan poros Sirkuit Ratona, mengarah ke selatan kota hingga depan SPBU Sampoddo sisi kanan.
Tawakkal menyebut pihaknya berupaya agar perbaikan dapat selesai hari ini agar distribusi kembali normal. Namun, ia meminta pelanggan bersabar jika tekanan air masih rendah dalam beberapa jam setelah perbaikan selesai.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Pekerjaan perbaikan akan kami percepat, dan pelanggan diimbau menampung air yang masih mengalir untuk kebutuhan sementara,” ujar Tawakkal.
PDAM Tirta Mangkaluku juga membuka layanan pengaduan melalui call center untuk pelanggan yang mengalami kendala lebih lanjut.