PALOPO — Distribusi air bersih Perumda Tirta Mangkaluku (PDAM) Kota Palopo mengalami gangguan pada Minggu (28/12/2025). Gangguan tersebut disebabkan adanya kebocoran pipa utama di Jalan Pongsimpin, tepatnya di depan SMPN 6 Palopo, yang harus segera dilakukan penanganan.
Direktur Perumda Tirta Mangkaluku Kota Palopo, Tawakkal, mengatakan perbaikan dilakukan untuk mencegah kebocoran yang lebih besar dan memastikan layanan distribusi air kembali normal.
“Mulai pukul 08.00 Wita kami melakukan penanggulangan kebocoran pipa. Estimasi waktu pekerjaan sekitar 10 jam, sehingga selama proses berlangsung distribusi air ke pelanggan di sejumlah wilayah akan terganggu,” ujar Tawakkal, Minggu.
Ia menjelaskan, kebocoran pipa tersebut terdeteksi pada jalur distribusi utama yang memasok air ke beberapa kawasan pemukiman di Palopo bagian barat dan sekitarnya. Oleh karena itu, penghentian sementara aliran air tidak dapat dihindari demi kelancaran proses perbaikan.
Adapun wilayah yang terdampak gangguan distribusi meliputi BTN Hartaco, Perumahan Lumandi, Imbara 1, 2, dan 3, Binturu, Binturu Pantai 1, Banawa, kawasan Islamic Center, Perumnas Benteng, Permata Benteng, Perumahan Griya Benteng, Benteng Land, Binturu Lorong 3, Griya Sitrah 2, Lumandi, Poros SMA 5, Waekambas, Kompleks Cempaka, Perumahan Devita Garden, serta Jalan Mekar.
Tawakkal mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk melakukan penampungan air secukupnya dan menggunakan air secara bijak selama masa perbaikan berlangsung.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan. Petugas di lapangan berupaya menyelesaikan pekerjaan secepat mungkin agar distribusi air dapat kembali normal,” katanya.
PDAM Tirta Mangkaluku juga membuka layanan pengaduan bagi pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut melalui nomor layanan resmi yang telah disediakan.