PALOPO – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Mangkaluku Kota Palopo, Sulawesi Selatan, mengumumkan terjadinya gangguan layanan distribusi air bersih dalam beberapa hari terakhir.
Direktur PDAM Tirta Mangkaluku, Tawakkal, mengatakan penurunan debit air baku di Sungai Mangkaluku dan Sungai Latuppa menjadi penyebab utama terganggunya distribusi. Dampak paling dirasakan oleh pelanggan di wilayah tengah, timur, dan selatan Kota Palopo.
“Kondisi air baku Sungai Mangkaluku dan Latuppa beberapa hari terakhir mengalami penurunan debit yang berdampak terhadap gangguan layanan distribusi air, khususnya wilayah tengah, timur, dan selatan Kota,” kata Tawakkal dalam keterangan tertulis, Selasa (30/9/2025).
Sebagai langkah darurat, PDAM Palopo telah mengoperasikan lima unit truk tangki air yang berkeliling setiap hari ke wilayah terdampak, terutama daerah yang aliran airnya berhenti total.
“Guna pemenuhan kebutuhan air pelanggan, telah dikerahkan lima unit armada truk tangki yang beroperasi setiap hari pada wilayah tertentu yang distribusinya berhenti total. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,” ujar Tawakkal.
Masyarakat yang ingin menyampaikan aduan atau permintaan layanan bisa langsung menghubungi nomor pengaduan resmi PDAM Tirta Mangkaluku di 0851-4532-0000.