PALOPO – Distribusi air bersih di sejumlah wilayah Kota Palopo, Sulawesi Selatan, dipastikan mengalami gangguan sementara pada Ahad (14/12/2025). Gangguan tersebut disebabkan adanya kebocoran pada jaringan distribusi utama (JDU) milik Perumda Tirta Mangkaluku (TM) Kota Palopo yang berlokasi di Jalan Dr Ratulangi.
Direktur Perumda Tirta Mangkaluku Kota Palopo, Tawakkal, mengatakan kebocoran pipa terdeteksi di depan Tunas Dwipa Motor Honda, Jalan Dr Ratulangi, sehingga perlu dilakukan penanganan segera untuk mencegah kerusakan yang lebih luas.
“Tim teknis kami akan melakukan penanggulangan kebocoran pipa JDU mulai pukul 08.00 Wita. Pekerjaan ini diperkirakan berlangsung selama kurang lebih 10 jam,” kata Tawakkal saat dikonfirmasi, Sabtu (13/12/2025).
Ia menjelaskan, selama proses perbaikan berlangsung, aliran air ke sejumlah kawasan harus dikurangi hingga dihentikan sementara. Langkah tersebut dilakukan demi kelancaran pekerjaan serta keselamatan petugas di lapangan.
Adapun wilayah yang terdampak gangguan distribusi air meliputi Perumahan Libukang, Lemo-Lemo, Perumahan RSS, Jalan Cengkeh, Jalan Kedondong, Jalan Bangau, Perumahan Griya Balandai, Perumahan Wara Permai, Jalan Meranti (Lorong STM), serta sebagian Jalan Dr Ratulangi, khususnya di sisi kiri menuju arah utara.
Tawakkal mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk melakukan antisipasi dengan menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai. Ia menegaskan bahwa perbaikan ini bersifat mendesak karena menyangkut pipa utama yang menjadi tulang punggung distribusi air bersih di kawasan tersebut.
“Kami mohon pengertian dan kerja sama pelanggan. Penanganan kebocoran ini penting agar distribusi air ke depan bisa kembali normal dan lebih optimal,” ujarnya.
Menurut Tawakkal, setelah perbaikan selesai, aliran air akan dipulihkan secara bertahap. Ia juga mengingatkan bahwa pada awal normalisasi, tekanan air di beberapa wilayah kemungkinan belum langsung stabil.
“Biasanya setelah pekerjaan seperti ini, pengisian jaringan membutuhkan waktu. Kami harap pelanggan bisa bersabar jika tekanan air belum maksimal di jam-jam awal,” katanya.
Perumda Tirta Mangkaluku, lanjut Tawakkal, berkomitmen meningkatkan keandalan layanan distribusi air bersih di Kota Palopo. Ia menambahkan, pihaknya terus melakukan pemantauan jaringan pipa untuk meminimalkan potensi kebocoran, terutama pada jalur distribusi utama yang sudah berumur.
Sebagai bentuk pelayanan kepada masyarakat, PDAM Tirta Mangkaluku juga membuka layanan pengaduan bagi pelanggan yang mengalami gangguan selama proses perbaikan berlangsung. Pelanggan dapat menghubungi layanan pengaduan resmi Perumda TM untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat gangguan layanan ini,” tutup Tawakkal.